中消协：非必要不开启“免密支付”

2025-05-20 10

近期，中国消费者协会陆续收到消费者声称因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷的投诉。为切实保护消费者财产安全，提升风险防范意识，中国消费者协会于3月25日发布消费提示，网络购物谨慎使用手机“免密支付”功能，避免因账户权限过度开放而引发资金损失。

为何“免密支付”易成盗刷漏洞？

“免密支付”即“无需密码确认支付”，是部分支付平台或应用为提升支付便捷性推出的功能，用户开通后，单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。然而，这一功能若被不法分子利用，可能带来严重安全隐患。

一是手机丢失或账号泄露时风险激增。若他人获取您的账号或设备，可通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服务，且无需二次验证。

二是小额免密累积大额损失。部分平台免密额度虽设单笔上限（如1000元以下），但短时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济损失。

三是隐蔽性强，难以及时察觉。盗刷交易通常通过绑定支付平台的虚拟服务（如游戏充值、App订阅）完成，或者在机主凌晨熟睡时段完成，消费者发现时往往已产生多笔扣款。

支付风险的主动防范措施有哪些？

为降低盗刷风险，建议采取以下措施：

–非必要不开启“免密支付”

优先关闭免密功能，检查是否绑定支付宝、微信或银行卡，并关闭“免密支付”权限。若需保留部分免密服务，建议单独设置。另外定期检查授权应用，移除不常用或不信任的第三方应用支付授权。

–定期检查扣款记录

及时查看账单通知，关注支付宝、微信或银行发送的扣款短信，发现不明消费立即核查。定期检查订阅服务，取消不再需要的自动续费项目。

—强化账户安全保护

一是设置高强度密码并注意更换。避免使用生日、连续数字等简单密码，并开启双重认证功能，防止账号被恶意登录。

二是关闭非必要支付权限，尤其是苹果手机用户如无需通过账户进行应用购买，可禁用相关功能。

三是谨慎使用公共Wi-Fi，避免在公共网络环境下进行支付操作，防止网络钓鱼或数据截取。

关闭“免密”的陷阱

有人因一时不察开通了免密支付而“中招”，也有人因关闭免密支付而受骗。

近期，市区王女士就遭遇了一场精心设计的骗局。她先是接到一个陌生电话，对方称开通的微信百万保障业务已到期，后续将每月自动扣费800元，如不需要可协助关闭。

随后，王女士便按要求下载一小众聊天软件，对方随即发送链接让王女士下载安装，并在软件内打开屏幕共享，一步步引导其“关闭”免密支付功能。

接着，对方要求王女士出示微信付款码以关闭自动扣款功能。随后，王女士微信账户在短时间内分多次被盗刷7000余元。

防骗大数据提醒

01

官方渠道核实。接到类似电话或信息，务必通过微信官方客服或平台核实，切勿轻信陌生来电。

02

不下载陌生APP。不要随意下载来源不明的APP，尤其是涉及银行卡操作的软件。保护个人信息切勿向陌生人透露银行卡号、密码、验证码等敏感信息。

03

警惕陌生号码。接到境外号码或陌生号码来电，务必提高警惕，谨防诈骗。一旦发现被骗，立即拨打110报警，并冻结相关银行卡，减少损失。

来源：南通反诈、中国消费者协会，在此致谢！

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